Раздел помощи

Моментально после оплаты Ваш заказ переходит в обработку, на Ваш емейл придет информационное письмо, с подтверждением Вашего заказа. Доступ к материалу предоставляется сразу (если товар добавлен в раздел загрузка)«Загрузка» .

Дополнительно приобретенные материалы будут доступны в личном кабинете в разделе «Заказы» нажимаете кнопку просмотр напротив заказа. Так же все заказы отправляются в информационном письме привычным методом, на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа с подробными инструкциями. 

Обратите внимание заказы которые отправляются организаторами в ручную приходят на почту в течении 24 часов.

Если ссылка пришла в нерабочем состоянии в разделе «Загрузка» или в разделе «Заказы»  нажмите кнопку «Восстановить ссылку»  и будет отправлена новая рабочая ссылка на Ваш емейл.

Для быстрого поиска заказа на Вашей почте, в поисковую строку (поиск писем на почте) напишите номер заказа и сразу найдете доступ к продукту. Почтовые клиенты часто распределяют входящую почту по разным папкам, что не сразу получается найти заказ.

***

Не прошел платеж, но оплату списали? Напишите в службу поддержки!
https://t.me/SP_PAYMENT_bot

Если Вы оплатили заказ, но Вам на почту не поступил курс, и уведомления о Вашем заказе, это означает в 99,9% случаев, что при оформлении заказа была допущена ошибка в ЕМЕЙЛЕ.

Если такое с Вами произошло, в этом случае пожалуйста напишите нам в Телеграм https://t.me/konsyltant24 @konsyltant24 или посмотрите в личном кабинете в разделе заказы или загрузка, там так же есть доступ к оплаченным продуктам!

Не переживайте мы обязательно выполним Ваш заказ.

В сообщении напишите номер заказа, емейл указанный при оформлении заказа. Эти данные помогут менеджеру максимально быстро найти Ваш заказ и отправить на актуальный адрес почты или в телеграм, как Вам будет удобнее.

Будьте внимательней. Приятных покупок Вам и изучения.

Мы предлагаем материалы курсов и тренгов только в записи.
Это означает, что вы пройдете весь курс полностью, но без обратной связи от автора или кураторов.

Чтобы задавать вопросы автору необходимо приобрести материалы за полную стоимость, обычно в 10–20 и более раз дороже.

Да. Все курсы купленные у нас являются точно такими же, чем если бы вы покупали их у авторов курсов в десятки раз дороже.

Возврат денежных средств возможен при условии что оплаченный материал отсутствует и невозможно его восстановить, либо если материал не соответствует заявленному описанию.
Возврат осуществляется на внутренний кошелек на сайте, или делается замена на равноценный курс из каталога.