Скачать курсы и тренинги удобнее и быстрее,чем на складчине или торренте. Круглосуточная поддержка 24/7
Что вы узнаете на курсе?Как не только эффективно транслировать позиционирование, но и создавать конкурентное преимущество
Как строить карту эффективного взаимодействия с Клиентом
Как выстраивать первый контакт с вашим покупателем и понимать, как Клиент планирует совершение покупки
Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений Клиентом
Как использовать данные для выявления поведенческих характеристик Клиентов и выявлять проблемы и сложности, с которыми Клиент сталкивается при совершении сделки
Как стать лучше в каждой точке контакта с Клиентом
Спойлер: Программа курса
Урок 1: Что такое CJM – Сustomer Journey Map.
– Какие существуют подходы к разработке CJM
– Как найти вашу целевую аудиторию и почему вы не сможете это сделать через настройки пола и возраста в рекламном кабинете
– Какие существуют точки контакта и как их правильно подобрать и использоватьУрок 2: Экономическая эффективность CJM.
– Формула прибыли: показатели эффективности маркетинга
– Как Customer Journey влияет на прибыль
– Какие показатели фиксировать и считать на каждом этапе путешествияУрок 3: Первичное осмысление.
Правило 1: Будьте там, где ваша целевая аудитория
Правило 2: Четко рассказывайте о том, что вы делаете
Правило 3. Отбирайте контактные данныеУрок 4: Активная оценка.
– Как создать идеальный продукт с помощью QFD
– Как уложить продукты в воронку
– Как превратить ваш продукт в продающий бренд. RDB
– Пять стратегий позиционирования для этапа оценкиЧто по итогам курса?Создадите свою собственную карту точек контакта
Получите правила работы с каждым этапом путешествия потребителя
Посчитаете эффективность работы с Клиентами сегодня и запланируете шаги по ее улучшению уже завтра
Найдете узкие места во взаимодействии с Клиентами и улучшите по ним работу
Подберете набор инструментов для улучшения работы с Клиентами
Составите список шагов для внедрения улучшений в каждой точке контакта
Слив качественных курсов на courses24.net | Скачать любой тренинг курс практически бесплатно.
Отзывы
Отзывов пока нет.